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CGV & CGR

Conditions Générales de Vente et de Réservation

Dernière mise à jour : 21/03/2026

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales s'appliquent à toutes les locations de matériel audiovisuel conclues avec la société Kashoot SAS (ci-après dénommée "le Loueur" ou "Kashoot Loc"). En validant une réservation, le client (ci-après dénommé "le Locataire") accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Réservation et Disponibilité

  • Toute demande de réservation effectuée via le site internet, WhatsApp ou par téléphone est sujette à la confirmation de disponibilité par notre équipe.
  • La réservation n'est considérée comme définitive qu'après réception de la confirmation par nos services et, le cas échéant, de l'acompte demandé.
  • Le Loueur se réserve le droit d'annuler une réservation en cas de force majeure ou si le matériel n'est plus disponible (panne, retard du locataire précédent), en proposant dans la mesure du possible une solution de remplacement.

3. Pièces justificatives et Caution

Pour chaque location, le Locataire doit impérativement fournir :

  • Une pièce d'identité en cours de validité (Carte d'identité ou Passeport).
  • Un justificatif de domicile de moins de 3 mois.
  • Une caution (par empreinte bancaire non débitée, virement ou chèque selon les cas) dont le montant est fixé en fonction de la valeur à neuf du matériel loué.

Le Loueur se réserve le droit de refuser la location si les pièces fournies sont jugées non conformes ou insuffisantes.

4. Tarifs et Modalités de paiement

  • Les prix affichés sur le site sont exprimés en Euros Toutes Taxes Comprises (TTC).
  • Le paiement de la location s'effectue intégralement avant ou au moment de la remise du matériel.
  • Les moyens de paiement acceptés sont : Carte Bancaire, Virement, et Espèces (dans les limites légales).
  • Tout jour de retard non convenu au préalable entraînera la facturation d'une pénalité correspondant à une journée de location plein tarif, majorée de 20%.

5. Remise et Restitution du matériel

  • Le matériel est testé et remis en parfait état de fonctionnement au Locataire. Il appartient au Locataire de signaler tout défaut lors du retrait.
  • Le Locataire s'engage à restituer le matériel dans le même état, propre, et avec tous ses accessoires (bouchons, câbles, batteries, sacs).
  • En cas de perte, de casse ou de détérioration du matériel, la caution sera conservée en tout ou partie pour couvrir les frais de réparation ou de remplacement à neuf. Si les frais dépassent le montant de la caution, la différence sera facturée au Locataire.

6. Responsabilités et Assurances

  • Le Locataire est l'unique responsable du matériel dès sa prise en charge et jusqu'à sa restitution effective.
  • Il est fortement recommandé au Locataire de souscrire à une assurance couvrant les risques de vol, perte et casse du matériel loué. Kashoot Loc ne propose pas d'assurance incluse par défaut.
  • Le Loueur ne saurait être tenu responsable des conséquences (perte de données, annulation de tournage, etc.) liées à une panne ou un dysfonctionnement du matériel en cours de location.

7. Annulation

  • Toute annulation doit être notifiée par écrit (email ou WhatsApp).
  • En cas d'annulation moins de 48h avant le début de la location, 50% du montant de la location sera dû.
  • En cas d'annulation moins de 24h avant le début de la location ou de non-présentation, l'intégralité du montant de la location sera facturée.

8. Litiges

Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux du siège social de Kashoot SAS seront seuls compétents.